Gib die E-Mail-Adresse deines Dividily-Kontos ein: Wir senden dir einen Bestätigungslink. Die Löschung startet erst, nachdem du sie über diesen Link bestätigt hast.
Wenn die App installiert ist, kannst du das Konto auch über Profil → Konto löschen entfernen, ohne diese Seite zu nutzen.
Was gelöscht wird
- Konto und Profil: Anzeigename, E-Mail, Anmeldeanbieter.
- Aktive Sitzungen und Verknüpfungen mit deinen Geräten.
- Token für Push-Benachrichtigungen.
- Belege und Anhänge, die in den Cloud-Speicher hochgeladen wurden.
- Gruppenmitgliedschaften und das mit dem Konto verknüpfte Abonnement.
Was aufbewahrt wird — und warum
| Daten | Grund der Aufbewahrung |
|---|---|
| Ausgaben und Bewegungen in gemeinsamen Gruppen, wobei dein Name durch „Entfernte Person" ersetzt wird | Sie bleiben für die anderen Teilnehmenden sichtbar: Eine Löschung würde deren Salden unstimmig machen. Das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) wird mit den Rechten der betroffenen Dritten abgewogen. |
| Abrechnungsdaten bereits bezahlter Abonnements | Steuer- und handelsrechtliche Pflichten, für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist. |
Fristen
Das Konto wird sofort deaktiviert: Zugang und Cloud-Synchronisierung enden unmittelbar. Die endgültige Löschung erfolgt 30 Tage nach der Bestätigung. Innerhalb dieser Frist kannst du den Vorgang rückgängig machen, indem du dich in der Dividily-App wieder mit demselben Konto anmeldest.
Abonnements
Ein über den App Store oder Google Play abgeschlossenes Abonnement wird durch die Kontolöschung nicht gekündigt: Um die Verlängerungen zu beenden, musst du es in den Einstellungen deines Apple- oder Google-Kontos kündigen.
Brauchst du Hilfe oder kommst du nicht weiter? Schreib an support@dividily.it.